يقع فندق سوفيتل الجزيرة الفاخر والمصنف 5 نجوم على ممشى خاص على طول نهر النيل، كما يقع في وسط المدينة وضمن مسافة قصيرة سيراً على الأقدام من دار الأوبرا وبرج القاهرة، بالإضافة إلى المتحف المصري وخان الخليلي، في حين يتميز بمسبح خارجي لامتناهي، فيما تتوفر خدمة الواي فاي مجاناً في جميع مناطق مكان الإقامة.
تحتوي جميع غرف الضيوف في فندق سوفيتل الجزيرة على مكيّف وتلفزيون مع قنوات فضائية وخدمة الواي فاي الأساسية مجاناً وميني بار، وتتميز العديد من الغرف بإطلالات بعيدة المدى على طول نهر النيل ومدينة القاهرة.
يحتوي الفندق على 5 مطاعم تقدم المأكولات التخصصية المغربية والمصرية والإيطالية، كما يتوفر أيضاً بارين بما في ذلك بار Sunny وWindow on the Nile.
يضم فندق وكازينو سوفيتل الجزيرة القاهرة مجموعة من المرافق الترفيهية، بما في ذلك سبا متكامل مع مسبح وحمّام تقليدي ومركز للياقة البدنية، كما يتم توفير حوض استحمام ساخن مع باقات المساج، فيما يمكن ترتيب الجولات والرحلات في مكتب الكونسيرج.
يبعد فندق سوفيتل الجزيرة نيل القاهرة مسافة 20 كم من المطار الدولي، كما يتوفر موقف خاص للسيارات في الموقع.